Bei Voice Commerce handelt es sich – vereinfacht gesprochen – um die Abwicklung von eCommerce mithilfe von Sprachassistenten. Der Einsatz von Sprachassistenten findet hier entlang der gesamten Wertschöpfungskette des eCommerce statt: Vom Marketing bzw. der Kaufanbahnung bis hin zur Produktauswahl und Bestellung per Sprachbefehl.

Zum Stand von Forschung & Entwicklung bei Natural Language Processing vergleiche auch Natural Language Processing: Status Quo & Ausblick

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Sebastian Zang hat eine herausragende Karriere in der IT-Branche aufgebaut und eine Vielzahl von Softwareprojekten mit einem klaren Fokus auf Automatisierung und Unternehmensentwicklung geleitet. In seiner aktuellen Rolle als Vice President Partners & Alliances bei der Beta Systems Software AG nutzt er seine umfassende Expertise, um technologische Innovationen auf globaler Ebene voranzutreiben. Als Absolvent der Universität Passau bringt Sebastian wertvolle internationale Erfahrung mit, die er in verschiedenen Märkten und Branchen gesammelt hat. Neben seiner technischen Kompetenz ist er als Vordenker in Bereichen wie Automatisierung, Künstliche Intelligenz und Unternehmensstrategie anerkannt.